Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại vz9999. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại vz9999.
Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng biệt trước khi rút.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vz9999 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức.
Gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Mọi tranh chấp được giải quyết qua bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7. Quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản trị vz9999.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vz9999, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của vz9999 tại Việt Nam và các quốc gia mà vz9999 được phép hoạt động. Văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và vz9999.
vz9999 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: vz9999 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng cược) sẽ bị tịch thu theo quy định pháp luật.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. vz9999 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào.
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm:
Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại vz9999. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu.
Khi sử dụng dịch vụ tại vz9999, người dùng có các quyền sau:
Người dùng có nghĩa vụ:
vz9999 khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
vz9999 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không thuộc sở hữu của mình.
Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút trong giờ hành chính.
Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi xác minh danh tính thành công.
Tất cả giao dịch tại vz9999 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng đều theo định dạng Việt Nam với dấu chấm làm ký tự phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Lưu ý: vz9999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng. Vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại vz9999 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia. vz9999 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ, nếu điều kiện vòng cược là 20x với tiền thưởng 500.000 VNĐ, người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vz9999:
Các hành vi vi phạm nghiêm trọng sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
vz9999 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
vz9999 thu thập thông tin cá nhân của người dùng chỉ với mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vz9999 khuyến nghị:
Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của vz9999.
vz9999 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vz9999 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vz9999 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
vz9999 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ. vz9999 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vz9999 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
vz9999 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vz9999 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng không có quyền khiếu nại về quyết định này nếu vi phạm đã được xác minh rõ ràng.
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. vz9999 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại nếu thấp hơn mức phí này.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
Quyết định của Ban quản trị vz9999 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin từ cả hai phía là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. vz9999 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và khách quan.
Lưu ý về thời hạn khiếu nại: Khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Sau thời hạn này, vz9999 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của vz9999 trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và vz9999, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này.